顧客管理、データベース、CTI、帳票印刷…全部入りでこの価格！
「顧客管理ってしたいけど、難しそう…」「データベースソフトって高そう…」そんな風に思っていませんか？
Fullfreeは、そんな悩みを解決してくれる、まさに万能なソフトウェアです。顧客管理、データベース、CTI（顧客電話対応支援）、そして請求書や納品書などの帳票印刷まで、これ一本で完結できます。
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Fullfreeの主な機能
- 顧客管理機能: 顧客情報の一元管理、取引履歴の記録、顧客とのコミュニケーション履歴の保存など、顧客管理に必要な機能がすべて揃っています。
- データベース機能: Accessのような専門的な知識がなくても、簡単にデータベースを作成・管理できます。独自の顧客管理システムを構築したい方にもおすすめです。
- CTI機能: 電話の発信・着信を管理し、顧客情報と連携することで、スムーズな電話対応を実現します。
- 帳票印刷機能: 宛名ラベル、請求書、納品書などをエクセルで作成し、連続印刷できます。ネットで公開されている無料のエクセルテンプレートも利用可能です。
実際に使ってみた感想
私は以前、Accessを使って顧客管理システムを構築しようとしたのですが、操作が複雑でなかなかうまくいきませんでした。Fullfreeを使ってみたところ、直感的な操作で簡単に顧客管理システムを作成することができました。
特に便利だったのは、エクセルで作成したデータをそのまま取り込める点です。既存の顧客データも簡単に移行できるので、手間が省けます。
また、CTI機能も非常に便利です。電話がかかってきた際に、自動的に顧客情報を表示してくれるので、スムーズな対応ができます。
競合製品との比較
顧客管理ソフトは、SalesforceやZoho CRMなど、様々な製品があります。これらの製品は、機能が豊富で拡張性も高いですが、その分、価格も高くなります。
Fullfreeは、これらの製品と比較して、非常に安価な価格で利用できます。また、操作が簡単で、初心者でもすぐに使いこなせるというメリットがあります。
例えば、Salesforceは月額数千円から利用できる高機能なSaaS型顧客管理システムですが、導入やカスタマイズに専門知識が必要となる場合があります。一方、Fullfreeはパッケージ版で、一度購入すれば永続的に利用できます。
メリットとデメリット
メリット:
- 低価格で多機能
- 操作が簡単で初心者でも使いやすい
- 顧客管理、データベース、CTI、帳票印刷など、様々な機能を一本で完結できる
- エクセルとの連携が容易
デメリット:
- 扱えるデータ件数が3000件まで（上位版へのアップグレードで10万件まで拡大可能）
- クラウド連携機能がない
まとめ
Fullfreeは、顧客管理、データベース、CTI、帳票印刷など、様々な機能を一本で完結できる、非常に便利なソフトウェアです。特に、低価格で使いやすい点が魅力です。
もしあなたが、顧客管理を始めたいけど、難しそう…、高価なソフトはちょっと…、という風に思っているのであれば、ぜひFullfreeを試してみてください。
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